Agentes da Copel visitam residências para oferecer a fatura digital e ajudar no cadastro. Uniformizados e identificáveis por crachá e carta de apresentação, eles facilitam o processo para os consumidores. Foto: Copel
Como parte do Programa Rede Elétrica Inteligente, que visa substituir medidores convencionais por equipamentos digitais e inteligentes, a Copel está oferecendo a opção de recebimento de contas de energia por e-mail ou WhatsApp aos seus consumidores.
Para facilitar a transição, agentes da Copel, contratados pela JB – Joecir Bernardi, estão visitando residências para promover a fatura digital e auxiliar no cadastro. Eles são uniformizados e identificáveis por crachá e carta de apresentação, atuando na Região Metropolitana de Curitiba e nas regiões Centro-Sul e Oeste do Paraná, incluindo áreas com medidores inteligentes já instalados ou programados até 2025.
O cadastro para a fatura digital é gratuito e pode ser realizado de forma rápida através do aplicativo da Copel ou no site. Os agentes fazem abordagens apenas no exterior das residências.
A adesão à fatura digital é opcional e oferece benefícios como a eliminação de extravios e fácil acesso ao histórico de contas, além de funcionar como comprovante de endereço.
Os medidores inteligentes, já em operação em diversas cidades, transmitem informações de consumo diretamente para a Copel, otimizando o processo e eliminando a necessidade de leitura manual. Atualmente, mais de 820 mil unidades consumidoras em 94 municípios paranaenses utilizam este sistema inovador.
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